主讲嘉宾：杨台轩，台湾省高雄县旗山镇人，毕业于台湾辅仁大学企业管理学系，英国 Exeter 大学企业管理硕士。杨老师注重实战，留学归国后从英商台湾德记洋行业务员做起，逐渐升任至产品经理、事业部门主管；后来又加入全球第二大乳制品公司--法国Sodima乳业公司，从销售做起，做到行销经理；世界100强的美国强生公司中国销售总监。另外，杨先生兼任清华大学EMBA总裁班、上海交通大学国际EMBA班特邀教授，同时为多家事业单位及知名公司做内部培训。

       其中讲了一点创业容易，守业难的这一点。台湾有一家家族企业叫枝仔冰城，这家企业的创始人郑城和杨台轩的父亲是世交。杨从小看着枝仔冰城怎样从一个小小的卖冰的小铺子做大，并且走向了大陆。后来，郑城先生的儿子从国外mba回来，把枝仔冰城经营的种类到模式都做了一些变化。然而不幸的是，辉煌了几年时间就居然全部歇业。

      杨台轩没有谈到具体原因，但他说了一句：MBA，B啊，就是那个牛B的B，哈哈，我从国外MBA回来了，哈哈。他做了一个夸张的很了不起的动作。

      附枝仔冰城介绍：提起枝仔冰城，就不得不提“枝仔冰城”创始人郑城先生于１９２６年开设“郑城冰枝屋”。其出产的当地特产“枝仔冰”以味美质佳而轰动台湾。

     到了第二代，郑城之子郑国胜不断创造新品种，将“枝仔冰城”逐步转变成复合式西餐厅，除了广受好评的冰棒、冰激凌外，还有精致简餐、排餐、花式风味茶、鲜榨果汁等多种美味餐点。

     ２００２年，一名台商将该品牌引进到福州，以２２０万元注册资金在福州注册了一家名为“福州枝仔冰城食品有限公司”，先后开设了六一店、梅海园店以及五一店和华福店。

     在福州的头几年，枝仔冰城业绩相当不错——特色的台湾冰品，时尚的餐厅设计，在开业之初就吸引了许多福州时尚人士的目光。

      沟通：有人曾经问宏基的董事长施振荣先生，企业最难的是什么。他说是沟通。

     沟通不是夸夸其谈停于表面，而是心与心的，开诚布公的交流。

     附施振荣先生的一点资料：从小木讷害羞的施振荣，长大后却善于运用语言魅力，精于沟通。他的口号，往往精简，却深入人心，例如天蚕变、龙腾演习，有中国风味。每句话里更动词连连，能号召听者起而行。

       引自：http://www.chinadv.com/tech/69301/

        逼着员工思考：

      说话的句式应该是：结论然后理由一，理由二，理由三。而不是把理由放在前，结论放在后。

      在让人勤于思考的同时，也让他专心于工作。

      培训其实是没有用的。以前杨台轩老师在法国公司工作的时候，培训就是到国外吃香的，喝辣的，这是他自己说的。后来加入强生，培训完了后来，他的老外上司问他这次培训如何，他说学习到很多很多。老外又问他一句：what is the next？他有点蒙，培训就培训了吧，有什么然后的呢?

      后来上司告诉他，培训完了，必须写一份行动计划，把培训中学习到的和工作衔接起来。要不，培训干嘛？

      只有把好的理念和行动结合起来才会产生力量。

     以上是课程中的一些东西。我的感觉是，现在的企业在销售中越来越注重给客户提供的附加值，而且这个附加值不再是像以前那种小恩小利。对客户的教育也是未来的一个趋势。这次恒大华府做这样的一次活动，其实是对企业界人士，也即是对他的目标客户的倾诉和强有力的软广告效应。我们卖东西不要卖的那么赤裸裸，我们买东西买是就是那种尊崇的感觉。哈哈

     我下午上了一半课程，有事就离场了，不知道最后是不是有现场楼盘推介。我估计有。